Eines unserer obersten Ziele ist es, unserem hohen Anspruch an die Qualität der Bildungsangebote gerecht zu werden. Dabei wollen wir uns stetig verbessern und weiterentwickeln. Um dies dauerhaft gewährleisten zu können, wird unser Qualitätsmanagementsystem regelmäßig geprüft. So erfüllen wir die Maßstäbe für die Zertifizierung nach AZAV gemäß § 2 der Rechtsverordnung zum SGB III.

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Unser größtes Kapital und unser Erfolgsfaktor sind dabei unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Um hier die Zufriedenheit und die Qualität hochhalten und optimieren zu können, führen wir regelmäßig Befragungen und interne Audits standortübergreifend durch.

Durch persönliche Gespräche und regelmäßige Befragungen ist die Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden sehr engmaschig. Dies ermöglicht uns, auf Optimierungsvorschläge gezielt einzugehen und unsere Arbeitsabläufe und Organisation nachhaltig weiterzuentwickeln.